07-12-07

Ingezonden: Van Den Borre

Beste lezer,

 

Hieronder een ingezonden mededeling door Madeleine. Indien jullie een gelijkaardige ervaring gehad hebben, laat gerust iets weten...

__________

Ongeveer 3 jaar geleden kopen wij een kookplaat + oven bij Van Den Borre. De verkoper biedt ons een verlengde garantie aan t.w.v. 99 € voor 5 jaar. Wij gaan hierop in. Vorig jaar krijg ik de kookplaat niet meer aan de praat. De technieker komt en stelt het probleem vast en meldt dat de kosten voor reparatie niet min zijn, ik vermeld hem nog eventjes dat ik extra een verlengde garantie heb genomen. Ik neem het omniumcontract erbij en de technieker meldt mij doodleuk dat de garantie enkel telt voor de oven, niet voor de kookplaat!! Denk na vooraleer je dergelijke verlengde garanties laat aansmeren of lees alleszins zeer goed de kleine lettertjes. Ik had gerekend op een garantie voor een kookvuur dat dagelijks minstens 1 maal werkt en niet op een oven die bij mij maximum 12 maal per jaar dienst doet. Hoe je het ook keert of draait, men had mij hier goed liggen. Van Den Borre, voor mij niet meer, dank u!

10:06 Gepost door Eric in Vanden Borre | Permalink | Commentaren (5) | Tags: kookplaat, verlengde garantie |  Facebook |